Consulta sobre la habilitación de agencias de viajes para operar: dónde y cómo.
La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) ha alertado sobre el incremento de empresas de viajes que operan sin las debidas habilitaciones. La situación ha llevado a las autoridades a recomendar a los ciudadanos tener precauciones al momento de realizar reservas para sus vacaciones.
Recientemente, la Senatur identificó a varias agencias que están funcionando de manera irregular. Entre ellas se encuentran Soy Viajero Py, Guatahára, Tours Py, Jaha Perupi Paraguay, Yacatour Viajes y Turismo, así como Euro Travel Viagens e Turismo. Estas empresas han sido incluidas en una lista de entidades cuya legalidad ha sido cuestionada en diversas ocasiones.
En su labor de protección al consumidor, la Senatur aconseja que los viajeros verifiquen el estado de las agencias antes de realizar cualquier pago o reserva. Para facilitar este proceso, la institución ha dispuesta recursos digitales a través de su plataforma Registur, donde los usuarios pueden encontrar información actualizada sobre la legalidad y la actividad de distintas agencias de viajes.
El registro contiene un listado exhaustivo de las agencias que han sido registradas formalmente y que están autorizadas para operar en el país. Este documento proporciona detalles sobre el estado de las empresas, informando si están en funcionamiento o si han cesado sus actividades de forma definitiva. La consulta en esta plataforma se convierte en una herramienta esencial para evitar problemas durante el proceso de planificación de viajes.
Además de estas verificaciones, la Senatur sugiere que los consumidores tengan en cuenta otros aspectos al elegir una agencia de viajes. Entre ellos, la reputación de la empresa, testimonios de otros usuarios y la transparencia en la información ofrecida, como contratos y políticas de cancelación. Todo esto puede ayudar a los viajeros a tomar decisiones más informadas y seguras.
La legislación nacional exige que todas las agencias de viajes cuenten con ciertas habilitaciones para operar. Sin embargo, el aumento de las plataformas digitales ha propiciado la aparición de empresas que, aunque prometen ofertas atractivas, carecen de la legalidad necesaria y pueden ocasionar estafas o inconvenientes a los clientes.
En respuesta a estas situaciones, la Senatur ha intensificado sus campañas informativas y de sensibilización, buscando educar a la población sobre los riesgos que conlleva contratar servicios turísticos con empresas no registradas. Las alertas sobre estas agencias irregulares son parte de un esfuerzo continuo para proteger el turismo interno y fomentar la confianza en el sector.
Por lo tanto, antes de organizar tus próximas vacaciones, se recomienda consultar la plataforma Registur para asegurarte de que la agencia que elijas esté debidamente registrada. La prevención y la información son las mejores herramientas para disfrutar de una experiencia turística segura y placentera.
